CRM para Call Centers
Integrar un CRM en un Call Center proporciona a la empresa u organización información muy necesaria sobre sus contactos.
Gracias a los CRM podemos centralizar la información de todos los contactos para que en una empresa de telemarketing eficiente, donde puede haber numerosos departamentos, se puedean resolver los casos o tareas de forma ágil y rápida.
El CRM permite a los agentes acceder rápidamente a la información de los clientes y atenderles de acuerdo a sus necesidades.
Tiendas virtuales
Diseñamos herramientas que le permitan realizar transacciones y reservaciones a traves de la red.
En Next Marketing México ofrecemos soluciones de tienda virtual enfocadas a aquellas empresas que ven en Internet su nuevo y necesario canal de venta, necesitando una herramienta potente, dinámica y flexible.